KPI ve Performans İzleme Sistemlerinin Kurulumu
Kurumsal performansın sürdürülebilir şekilde artırılması için şirket genelinde hedeflerin net olarak tanımlanması ve bu hedeflere yönelik performansın düzenli biçimde izlenmesi kritik öneme sahiptir. Bu amaçla, her departman için stratejik ve operasyonel KPI’lar belirlenerek veri odaklı bir yönetim yaklaşımı geliştirilir. Performans izleme sistemlerinin kurulumu, sadece ölçüm değil, aynı zamanda karar alma, strateji güncelleme ve sürekli iyileştirme için temel bir araçtır. ERP sistemleri, özel BI (Business Intelligence) yazılımları ve otomatik raporlama araçları ile verinin şeffaf ve anlık takibi sağlanır. Böylece şirketin hedeflere ne ölçüde yaklaştığı analiz edilebilir ve aksiyon planları veriye dayalı olarak oluşturulabilir.
Aşama
|
Aktivite
|
Süre
|
Tarih Aralığı
|
Aşama 1: KPI Belirleme ve Veri Altyapısının Kurulması
|
-
KPI'ların belirlenmesi ve önceliklendirilmesi
|
3-4 hafta
|
18. Hafta - 21. Hafta
|
Aşama 2: Performans İzleme Araçlarının Seçimi ve Kurulumu
|
-
İzleme araçları ve yazılımlarının seçilmesi
|
2-3 hafta
|
22. Hafta - 24. Hafta
|
Aşama 3: İzleme ve Raporlama Süreci
|
-
Sürekli izleme ve raporlama süreçlerinin başlatılması
|
Ongoing
|
25. Hafta ve sonrasında
|
| Aşama | Açıklama | Araç / Uygulama / Yöntem |
| 1. Hedef ve KPI Belirleme | Her birim için stratejik ve operasyonel göstergeler belirlenir. | Balanced Scorecard, SMART hedefleme, KPI matrisi |
| 2. Veri Toplama Sistemlerinin Kurulması | KPI’ların ölçülmesini sağlayacak veri kaynakları tanımlanır ve altyapı kurulumu yapılır. | ERP, CRM, IoT entegrasyonları, veri tabanı bağlantıları |
| 3. Performans İzleme Araçlarının Seçimi | Şirkete özel raporlama ve analiz araçları belirlenir. | Microsoft Power BI, SAP Analytics, Tableau |
| 4. Performans İzleme ve Raporlama | Gerçek zamanlı verilerle raporlar oluşturularak yönetim kademesine sunulur. | Dashboard panelleri, aylık / çeyreklik performans raporları |
| 5. Geri Bildirim ve İyileştirme Planları | KPI bazlı analizlerle düşük performans alanları tespit edilir ve aksiyon planları hazırlanır. | SWOT + KPI analizi, Gelişim planları, Eğitim stratejileri |
Veriye Dayalı Karar, Güçlü Sonuçlar.
Danışmanlık Yaklaşımımız
1. Analiz – Mevcut durum ve potansiyel değerler
2. Strateji – Uygulanabilir yol haritası
3. Uygulama – Çözüme odaklı saha uygulaması
4. Takip – KPI bazlı izleme ve iyileştirme